打开之前先做三件事
很多麻烦都发生在页面还没完全打开的那几秒。把下面三个动作固定成习惯，能挡掉大部分来路不对的页面。
- 把常用的入口保存在自己的书签里，下次直接打开，不经过搜索结果的中间跳转页。
- 对照自己记录的地址逐字看一遍地址栏，多一个字符、少一个字符都要停下来重新确认。
- 检查浏览器里有没有装着来路不明的扩展，尤其是会读取页面内容的插件，先停用再访问。
安全访问五个步骤
按顺序做完，每一步都能自己确认结果，不需要额外工具。
核对入口地址
只从自己保存的书签或之前确认过的入口进入，不点击来源不明的短链接、群聊转发地址和弹窗推送。地址栏内容与自己记录的一致，再继续下一步。
检查访问环境
确认浏览器已更新到较新版本，关闭来源不明的扩展插件，尽量不使用公共无线网络登录账号。设备时间与所在时区不准确时，也可能触发页面的安全校验提示。
规范填写账号信息
账号与验证内容只在页面内的登录区域填写。任何弹窗、聊天消息、邮件或电话提出的填写要求都不需要理会，也不要把验证内容截图发出去。
确认登录状态
进入后先看一眼页面显示的名称与时间信息，与自己的记录是否对得上。发现显示内容与预期不符，先退出，再从第二步重新检查一遍环境。
退出并清理痕迹
使用完毕后主动退出，不要勾选记住账号一类的选项。在公共设备上，同时清理浏览记录和下载文件，确认没有留下可被他人看到的信息。
这些信号要留意
下面这些情况本身不代表一定有问题，但只要出现，就值得停下来多看一眼。
常见疑问解答
访问过程中问得比较多的几个问题，答案写在下面。
先换一个网络环境再试，例如从公共无线网络切换到手机流量；再确认浏览器是否为较新版本，必要时清理缓存后重新打开。如果仍然无法进入，把出现的时间、使用的设备和页面上的提示文字记下来，通过页面底部的咨询表单提交，方便逐项确认。
账号与验证内容只在页面内的登录区域填写。任何弹窗、聊天消息、邮件或电话中提出的填写要求都不需要理会，也不要通过截图把验证内容发出去。遇到这类情况，直接关闭当前页面，重新从自己保存的入口打开。
使用完毕后主动退出，不要勾选记住账号一类的选项，同时清理浏览记录和下载文件。如果过程中填写过验证内容，离开前再确认一次是否已完全退出，避免下一位使用者看到页面上的状态信息。
先确认打开的地址是否与自己记录的一致。地址多一个字符或少一个字符，都可能落到仿冒页面上。确认地址无误后仍然出现提示，再检查设备时间是否准确、是否有安全软件拦截，然后把提示内容提交反馈。
服务时间内提交的问题会由人工逐条处理，处理顺序按提交时间排列。描述写得越具体，确认起来越快，建议同时注明使用的设备、网络环境以及页面上出现的提示文字。
继续了解其他内容
入口、登录、安全与客服四个方向，按自己遇到的问题选择。